剑桥大学CIE旅行与旅游管理职业资格单科证书（标准级）—旅客服务

    中英职业资格证书采用的是国际通行的职业资格标准，其资格标准和世界经济发展紧密结合，培训注重学以致用，将完成岗位工作所需要知识和工作中的实际运用相结合，帮助人才在自己的学习和训练中逐步认识实际工作岗位要求达到的目标。注重培养人才的基本素质和岗位的工作技能。

    中英职业资格证书通用管理系列基本含盖人力资源、市场营销、财务管理、战略管理、高级决策、商务沟通、项目管理、运营管理、团队管理、质量管理、信息管理等从职员到高级企业领导人不同层级的岗位资格证书。并涉及商贸零售、旅游、电信等部分行业的职业资格证书体系。

证书简介：

    剑桥大学CIE旅客服务职业资格证书The Cambridge Career Award in Travel and Tourism of Visitor Services(Standard Level)专为国际市场而设，旨在向旅游行业执行层的相关人员提供旅游业中旅客服务的实用技能，研究在旅客服务中各种机构的角色和功能。受训人员通过上述规定标准的现场考评和统一书面考试，成绩合格可以获得劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）颁发的“中英项目职业能力认证证书”和剑桥大学职业资格证书，该证书在中国劳动和社会保障部注册登记，考生和企事业单位可以上网查询证书真伪，与相应的《中华人民共和国职业资格证书》具有同等法律效力。

 

发证机构：

中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心

Occupational Skill Testing Authority Ministry of Labour and Social Security, P.R.C

英国剑桥大学国际考试委员会

University of Cambridge International Examinations

证书等级：

剑桥大学CIE旅行与旅游管理职业资格证书——旅客服务单科证书（标准级），属于国际职业资格证书2级，相当于国家职业标准4级。

适用人群：

旅游产品开发及旅游管理机构的执行层人士；旅游相关企业：市场、营销部门的执行层人士、各类导游；各类高、中职院校旅游管理专业的学生。

课程结构：